Informations sur les Expéditions

Informations sur la Livraison

Cher Client,

Nous sommes heureux de vous offrir la possibilité d’acheter des truffes fraîches depuis notre boutique en ligne. Cependant, l’expédition de truffes fraîches est un processus délicat et nécessite une attention particulière pour garantir que vos truffes arrivent dans les meilleures conditions possibles.

Voici quelques directives importantes à suivre lors de la commande de truffes fraîches chez nous :

  • Récolte et conservation : Nos truffes fraîches sont soigneusement récoltées et conservées dans des conditions optimales jusqu’au moment de l’expédition.

  • Emballage : Avant l’expédition, les truffes sont soigneusement enveloppées dans du papier alimentaire et scellées pour éviter la diffusion d’odeurs.

  • Température : Pendant le transport, nous utilisons des emballages réfrigérés pour garantir que vos truffes restent fraîches tout au long du trajet.

  • Protection contre les chocs : Les truffes sont emballées avec soin pour éviter tout dommage pendant le transport.

  • Livraison : Veuillez être prêt à recevoir votre colis rapidement et conserver les truffes au réfrigérateur jusqu’à leur utilisation.

L’expédition de truffes fraîches nécessite une planification attentive, mais nous sommes là pour garantir que vos truffes arrivent à votre table dans les meilleures conditions.

Pour plus de détails sur la livraison ou pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.

Merci pour votre confiance et d’avoir choisi nos truffes fraîches !

Assistance à la Livraison des Truffes Fraîches

Cher Client,

La fraîcheur de votre truffe est notre priorité et, pour garantir la meilleure qualité possible, il est essentiel que vous soyez présent lors de la livraison. Veuillez vous assurer d’être à domicile au moment prévu pour la livraison de votre truffe fraîche.

Pour vous aider à planifier, un suivi de l’expédition sera disponible afin que vous puissiez contrôler l’arrivée de votre colis.

Si vous ne pouvez pas être à domicile lors de la livraison, veuillez fournir des instructions spécifiques au transporteur ou déléguer à quelqu’un d’autre pour réceptionner le colis à votre place.

Nous nous appuyons sur des services de livraison tiers et ne pouvons donc être tenus responsables de tout retard.

Merci pour votre compréhension et d’avoir choisi nos produits de haute qualité.